top of page

Technischer Support

Haben Sie Probleme mit Ihren Beilagen? Bevor Sie sich an uns wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Informationen zu häufigen Problemen und deren Lösung.

Häufige Probleme:

Reifen platzt von der Felge

Wenn Ihr Reifen von Ihrer Felge geplatzt ist, entweder während der Montage oder während der Fahrt, sollten diese Informationen hilfreich sein.  

Hast du Hookless-Felgen? Wenn Sie sich nicht sicher sind, was diese sind, führen Sie eine schnelle Internetsuche durch, um dies festzustellen  ob Ihre speziellen Felgen hakenlos sind und was das bedeutet. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich auf die Informationen des Felgenherstellers zu den Mindest- und Höchstdrücken beziehen, für die die Felge ausgelegt ist, da sie normalerweise auf 30 PSI oder weniger begrenzt sind. Dies kann die Ursache dafür sein, dass der Reifen beim anfänglichen Aufpumpen von der Felge abbläst, da es üblich ist, einen Reifen mit hohem Druck zu montieren. Es könnte auch die Ursache für Blowouts auf dem Trail sein, wenn Sie mit höherem Druck fahren und dabei hart auf Anlieger treffen  Das Gesamtsystemgewicht von Ihnen, Ihrem Fahrrad und Ihrer Ausrüstung übersteigt möglicherweise die Leistungsfähigkeit des Hookless-Designs. Es ist auch wichtig, Hookless-kompatible Reifen mit Hookless-Felgen zu fahren, da einige Reifenhersteller die Verwendung mit Hookless-Felgen ausdrücklich verbieten.  

Ein weiterer Grund für Reifenplatzer könnten alte, abgefahrene Reifen sein. Wie alt sind Ihre Reifen, wie locker sitzen sie auf der Felge, ist die Reifenpanne schon oft passiert oder ist es das erste Mal? All diese Faktoren können zu Blowouts beitragen. Erwägen Sie, Ihr Setup aufzufrischen, da Blowouts ein Zeichen dafür sind, dass Komponenten vorhanden sind  könnten ihre Nutzungsdauer überschritten haben.

Wenn keiner der oben genannten Punkte relevant ist und Sie mehr als einen Reifenschaden hatten, der darauf hindeutet  es war kein Einzelfall, bitte melden Sie sich.

bottom of page